美国殡葬业的未来
2017年07月08日 来源：本站原创
“美国每8秒钟有一人出生，每13秒钟有一人死亡。同时，国际移民每25秒钟增加一人。
大约每12秒美国总人口增加一人。” 美国人口普查局统计，人口超3亿的美国，一年死亡人
口不下260多万，市场规模160亿美元，2.5万家殡葬公司，去年平均利润率6.5%。
大约每12秒美国总人口增加一人。” 美国人口普查局统计，人口超3亿的美国，一年死亡人
口不下260多万，市场规模160亿美元，2.5万家殡葬公司，去年平均利润率6.5%。
殡葬方式分土葬和火葬，供民众自由选择。平均火化率不到三成，大城市不过70%。全
美殡仪馆27000多家，平均1.1万人就有一家。墓地数量难以计算，从规模宏大的国家公墓，
到小巧精致的家族墓地，不一而足。
美殡仪馆27000多家，平均1.1万人就有一家。墓地数量难以计算，从规模宏大的国家公墓，
到小巧精致的家族墓地，不一而足。
美国殡葬服务业，走的是市场化的运行机制和私有化的企业管理方式，连国家公墓的建设
运营，也处处可见市场机制的影子。大的殡葬业巨头国际服务公司（SCI）1969年上市，
员工两万，市值40亿美元。经过半世纪发展，旗下1800多家殡仪馆和400块墓地，遍布43州，
并将服务网络向南美和欧洲延伸。
员工两万，市值40亿美元。经过半世纪发展，旗下1800多家殡仪馆和400块墓地，遍布43州，
并将服务网络向南美和欧洲延伸。
去年《商业周刊》爆出猛料，SCI为了销售业绩不惜亵渎死者。一项集体诉讼中，原告律师
冈萨雷斯称：“SCI的信条是多多益善，公司严重缺乏监管。墓室和棺材悄悄打破，尸骨散落在
林间，以便出售更多墓地。”
冈萨雷斯称：“SCI的信条是多多益善，公司严重缺乏监管。墓室和棺材悄悄打破，尸骨散落在
林间，以便出售更多墓地。”
SCI丑闻提醒世人：市场化的殡葬服务业，离不开政府监管。美国无单行的联邦殡葬法，相
关监管法规，多散见于行政法典、健康卫生法典或其他综合法典中。联邦立法之外，州立法更
是重要法源，由此派生出众多规章。
关监管法规，多散见于行政法典、健康卫生法典或其他综合法典中。联邦立法之外，州立法更
是重要法源，由此派生出众多规章。
细看法条，动辄几百甚至上千的条、款、项，洋洋洒洒。内容包山包海，涵盖从业人员、经
营主体、设施建设、设备标准、经营规则、服务对象、违法行为处罚措施和救济途径。规定具
体详尽，操作性很强。
营主体、设施建设、设备标准、经营规则、服务对象、违法行为处罚措施和救济途径。规定具
体详尽，操作性很强。
除了基本的行政审批许可、监督检查、违法处罚等公法内容，还有殡葬合同、风险保证基
金、金融信托等私法条款。当事人权利义务，自不必说；听证、申诉等程序法规定，比比皆
是。
金、金融信托等私法条款。当事人权利义务，自不必说；听证、申诉等程序法规定，比比皆
是。
美国殡葬业大特点，非全方位、全过程的“事先许可”制度莫属，政府监管为重中之重。
与其他经济领域实行事后认可制度截然不同，殡葬行业中确立了全面、完善的“事先许可”制
度，防范道德风险，保证专业水准。
与其他经济领域实行事后认可制度截然不同，殡葬行业中确立了全面、完善的“事先许可”制
度，防范道德风险，保证专业水准。
全国殡葬管理机构是联邦殡葬管理委员会,主要通过制定殡葬规章,宏观指导全国殡葬管理工
作。各州、县负责本地殡葬设施建设规划、殡葬单位设立、殡仪服务的监督检查等工作。
作。各州、县负责本地殡葬设施建设规划、殡葬单位设立、殡仪服务的监督检查等工作。
经营者在提供殡葬服务之前，需要事先取得有关认定和许可。申请是否给予批准，首要考虑
因素就是公众利益。听证会鼓励公众参与，重视对公众利益的维护。
因素就是公众利益。听证会鼓励公众参与，重视对公众利益的维护。
美国50个州，几乎每个州都有两到三所殡葬专科学院或在大学设立殡葬系。殡葬服务的从业
人士须参加专门考试，取得执业资格，接受年检.
人士须参加专门考试，取得执业资格，接受年检.
美国法律规定：殡葬服务购买人，签署合同后有十天 “冷静期”。在此期间撤销合同，无须赔偿，
而服务提供者无权撤销合同。美国公民丧葬消费差距较大,最低1000美元,高10万美元以上,棺
木的价格从几百美元到几万美元不等,骨灰盒价格高的也上万美元。这些消费一般由保险公司
从死者养老保险金中支出。
木的价格从几百美元到几万美元不等,骨灰盒价格高的也上万美元。这些消费一般由保险公司
从死者养老保险金中支出。
“一旦永别，一切都随着遗蜕的肉身化为一缕青烟，死者一无所求。只有生者营营不休。
他们生命的意义和对他们生命的回忆，属于活着的人，一如他们的葬礼。不管死者现在变成
了什么，他们只存在于生者的信念之中。” 1998年美国图书奖《殡葬人手记》，发人深省。
他们生命的意义和对他们生命的回忆，属于活着的人，一如他们的葬礼。不管死者现在变成
了什么，他们只存在于生者的信念之中。” 1998年美国图书奖《殡葬人手记》，发人深省。
美国殡葬服务业高度成熟，殡葬服务场所的数量和布局的科学化合理化、殡葬设备设施的
科技现代化、殡葬专业教育的高度发达、殡葬服务的人性化专业化、殡葬工作者的专业化
执业化、殡葬管理的法制化科学化市场化，值得借鉴。
科技现代化、殡葬专业教育的高度发达、殡葬服务的人性化专业化、殡葬工作者的专业化
执业化、殡葬管理的法制化科学化市场化，值得借鉴。
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